경상북도교육청공무원노동조합은 경상북도교육감(중등교육과장)에게 민원대응팀 구성과 운영 계획에 관한 면담을 요청했다.
이에 관한 상세 내용은 아래와 같다.

2023년 9월 27일 - 경상북도교육청공무원노동조합은 경상북도교육감에게 단위학교 민원대응팀의 구성과 운영 계획에 대한 면담을 요청했다.
이 요청은 교육계에서의 중요한 이슈로 부상하고 있는 민원대응팀 구성 및 운영에 대한 논의를 목적으로 하고 있다.

면담에서 다룰 예정인 질문과 주요 내용은 다음과 같다.

전국 타 시·도교육청 민원대응팀 구성 현황은? - 다른 지역의 사례를 참고

전국 타 시·도교육청 대비 민원대응팀을 가장 먼저 추진한 배경은? - 경상북도에서의 조기 추진 배경

민원대응팀 구성에 행정실장이 포함된 이유는? - 행정실장의 역할과 필요성

민원대응팀 구성을 (기존 예시)교육공무직을 삭제하고 (변경 예시)민원접수담당자를 추가한 이유는? - 구성원의 역할 변화를 분석

민원대응팀 구성 예시의 민원접수담당자는 누구를 의미하는지? - 역할 및 책임을 명확히

교무 민원과 행정 민원을 분리하여 단위학교에 각각의 민원대응팀 구성이 가능한지? - 구체적인 구성 방안 논의

교육공동체의 의견을 반영하여 민원대응팀 구성·운영 계획의 철회 또는 수정의 여지는 있는지? - 지역사회와 협력하여 계획을 개선하는 방안 모색

경상북도교육청공무원노동조합은 민원대응팀 구성 및 운영 계획을 개선하기 위한 논의를 위해 이 면담을 요청하였다. 또한, 면담 일정을 지정하고 경상북도교육감과의 협력을 통해 민원대응팀의 효과적인 운영을 추진할 예정이다.

미 회신 시 서면으로 정보제공을 요청하며, 이에 관한 논의 및 협력을 위한 계속적인 움직임을 보일 것으로 예상됩니다.

경북취재본부 / 박호일 총괄본부장 phi0288@hanmail.net