남양주시(시장. 이석우)는 더 친절한 민원서비스를 제공하기 위해서 민원접점에서 민원서비스를 제공하고 있는 읍사무소 민원담당공무원을 대상으로 찾아가는 친절 교육을 실시했다.

이같은 교육은 바쁜 민원업무의 공백을 최소화하며, 근무지에서 손쉽게 친절교육을 접할 수 있도록 하기 위해 실시하는 것으로 주기적인 교육을 통해서 직원들에게 친절문화 확산을 위한 것이다.

지난 18일부터 22일까지 와부읍, 화도읍, 진접읍, 진건읍에서 나뉘어 열린 『찾아가는 친절 교육』은 퇴근시간 이후에 열려 업무 공백을 최소화했으며 직원들에게 민원서비스의 중요성을 다시 일깨우는 시간이였다.

남양주시는 친절한 민원행정서비스를 제공하기 위하여 지난 2월에 2일간에 걸쳐 유기농테마파크에서 민원담당공무원의 친절 워크숍을 여는 등 민원담당공무원은 1년에 1회이상 필수적으로 친절교육을 마스터하도록 하고 있다.

윤태희 / 기자

윤태희 / 기자