평창군이 작년 12월 말부터 금년 2월 초까지 평창 송어축제장을 찾은 중국인 관광객을 대상으로 한 설문조사 결과를 지난 2일 발표하였다.

이번 조사는 2013년 기준으로 평창군을 방문한 관광객 1,000만 명 중 중국인 관광객이 100만 명으로 평창관광의 주요 고객으로 자리매김하고 있으며, 매년 계속하여 증가할 것으로 예상됨에 따라 중국인 관광객들의 관광패턴을 분석하여 관광객 유치전략 수립에 기초자료로 활용하고자 실시하게 되었다.

설문조사 분석결과 방문객들의 대부분은 2·30대 여성들로 관광 및 레저 활동을 위하여 방문하였으며, 전 세계적으로 관광패턴이 단체관광에서 개인 및 가족관광으로 바뀌어 감에 따라 중국 관광객들도 개인 및 가족관광 위주로 관광을 오고 있었다.

평창을 찾아오는 관광객들의 대부분은 홍콩·마카오 사람들로 주로 인터넷을 검색해 찾아오고 있었으며, 평창을 관광하는데 언어 소통이 가장 불편하며, 겨울철 스키 등 레저활동에 국한된 것으로 분석되었다.

이번 조사는 송어축제장을 방문한 중국계 관광객을 대상으로 무작위로 설문을 실시하여 응답한 설문지 150장을 가지고 분석을 실시하게 되었으며,

평창군에서는 이번 자료를 바탕으로 단기적으로는 계절별.연령별, 참가형태별로 프로그램을 개발하고, 주요 관광지에는 중국어 가능 문화·관광 해설사를 배치하는 등 단기 추진계획을 수립해 추진해 나갈 계획이며,

중·장기적으로는 기존의 관광시설과 연계한 활용방안을 강구하고 인터넷 홍보에 집중할 계획이다. 아울러 기반 및 편의시설도 확대 설치, 버스· 택시 등 연계 교통망 확충 등을 추진해 보다 많은 중국인 관광객이 평창을 찾게 한다는 계획이다.



강원취재본부/장도현 본부장

장도현 본부장