영월군(군수. 박선규)은 지난해 4월부터 매월 첫째 주 목요일 『민원인의 날』로 지정하여 운영해 오고 있다.군은 민원인의 고충을 상담·해결하는 민원인의 날을 운영함으로써 대민친절서비스 제고 및 「군민과 함께하는 희망영월」 의 군정방침에 부응하고자 노력하고 있다.

또 고충민원, 진정민원 건의사항, 다수인관련 등의 민원을 민원사무심사관이 직접 상담함으로써 주민의 소리를 직접 듣고 추진상황을 점검함으로써 적극적인 민원해결 의지를 드러내고 있다.

일상생활에서 발생하는 법률, 세무문제에 있어 상담이 필요한 직원과 군민에게 무료로 상담을 제공하고 도움을 주기 위해 군은 지난 2013년 4월 지역 내 김재성 변호사와 위재민 세무사를 전문상담가로 위촉하였다.김재성 변호사와 위재민 세무사는 바쁜 일정에도 귀한 시간을 내 100여 건의 무료 상담을 통해 군민들의 고충을 해결하는 데 기여하고 있다.

군은 2017년도에도 민원인의 날을 지정하여 지속적인 무료 법률 및 세무 상담을 실시 할 계획이며, 상담을 원하는 군민은 군청 민원봉사과 종합민원담당 (☎370-2183)에게 사전 신청을 하면 다음 월 첫째 주 목요일에 상담을 받을 수 있다. (단, 사정에 따라 일정이 변경 될 수도 있다.)

장도현 부국장 alwk1067@naver.com